اتهم المنظمون في الاتحاد الأوروبي شركة «مايكروسوفت» بممارسات «ربما مسيئة» تنتهك قواعد مكافحة الاحتكار في الكتلة، من خلال ربط تطبيق المراسلة ومؤتمرات الفيديو Teams (تيمز) ببرامج الأعمال المستخدمة على نطاق واسع.
وقالت المفوضية الأوروبية إنها تشعر بالقلق من أن شركة التكنولوجيا الأميركية العملاقة «تقيد المنافسة» من خلال تجميع «تيمز» مع تطبيقات الإنتاجية المكتبية الأساسية مثل Office 365 وMicrosoft 365.
وقالت المفوضية، وهي أعلى جهة تنفيذية لمكافحة الاحتكار في الكتلة المكونة من 27 دولة، إنها تشتبه في أن «مايكروسوفت» «ربما منحت Teams ميزة توزيع» من خلال عدم منح العملاء خياراً بشأن ما إذا كانوا يريدون الحصول على «تيمز» عند شراء البرنامج.
وفتحت اللجنة تحقيقها في يوليو (تموز) 2023 بعد أن تقدمت منافستها «سلاك تكنولوجيز»، التي تصنع برامج مراسلة شعبية في مكان العمل، بشكوى إلى بروكسل.
وقالت اللجنة إنه بينما بدأت مايكروسوفت في تقديم بعض حزم البرامج من دون «تيمز»، فإن التغييرات ليست كافية لمعالجة مخاوفها، وإنها بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد من أجل «استعادة المنافسة».