دعا رئيس نقابة العاملين في قطاع الخلوي والاتصالات في لبنان بول زيتون، في بيانٍ له، “وزير الاتصالات جوني القرم إلى التدخل الفوري لمعالجة التدهور المستمرّ في قطاع الاتصالات الخلويّة والإنترنت، والذي يُهدّد حياة المواطنين اليوميّة ويعوّق مصالحهم الأساسيّة”.
وأشار إلى أن “المشاكل المُتفاقمة في القطاع تشمل رداءة إرسال الشبكات الخلويّة، حيث أصبح من المستحيل إتمام أيّ اتصال بمكالمة واحدة بسبب الانقطاعات المتكرّرة. إضافة إلى سوء جودة الإنترنت، ما يحرم المواطنين من استخدام خدمة باتت أساسية للحياة اليومية والتعليم والعمل، إضافة إلى المشاكل المستمرّة في بطاقات التشريج للشركتيْن المشغلتين “ألفا” و”تاتش”، والتي تزيد من معاناة المستخدمين في ظلّ الأزمات الاقتصادية”.
وتخوّف زيتون من “انعدام البدائل في حال تعرّضت شبكات الخلوي للاعتداءات الإسرائيليّة، ما يفاقم هشاشة البنيَة التحتية الحيويّة للاتصالات في لبنان، بحيث علينا الاستفادة من فرصة وقف إطلاق النار للبحث عن هذه البدائل واعتبارها أمراً حيويّاً واستراتيجيّاً لا بدّ من تنفيذه أو تأمينه”.