في إطار الاجتماعات الدورية التي يقوم بها من أجل السير بالخطة لتحسين اداء الشبكة، عقد وزير الاتصالات جوني القرم اجتماعاً، في قاعة الاجتماعات في الوزارة أمس، مع كل من رئيسي وأعضاء مجلسي إدارة شركتي الخلوي «ألفا» و»تاتش» وعدد من المسؤولين في الشركتين.
وكانت الجلسة مخصّصة لبحث الواقع الحالي للشبكتين وكيفية معالجة العقبات التي لا تزال تواجه الشبكتين واكد القرم انّه «انطلاقا من مبدأ الشفافية وحق اطلاع اللبنانيين على كل جديد على مستوى مؤشر جودة الخدمات ومستوى الارسال، رأى «أن التقدّم الذي احرزته الشبكتان مهمّ وذلك يعود الى الجهود التي تبذلها شركتا الخليوي خصوصا ما قامت به لجهة استخدام الطاقة البديلة بحيث بات عدد المحطات التي تعتمد على الطاقة البديلة ٢٣٥ محطة لدى تاتش و ٢٣٧ محطة لدى ألفا.
وفي هذا الاطار، لفت القرم الى انه «لمس هذا التقدّم اثناء قيامه بجولة مع فريق «ألفا» التقني في ضواحي بيروت حيث اطلع على جودة الشبكة عبر تقنية الأ drive test»، مشيراً الى ان «ألفا» تمكنت من رفع معدل توفر شبكتها اربع نقاط الى 92.2 في المئة. فانخفض عدد المحطات الخارجة عن الخدمة يوميا الى 146 من أصل 1370 محطة بعد معالجة الكثير من المشاكل والعوامل الخارجية التي تؤثر في الخدمة، كمشكلة النقص في المازوت التي تم حلها كلياً، والعمل جار لمعالجة العوامل الأخرى وأكثرها تأثيراً الكهرباء والسرقات.
اما بالنسبة الى «تاتش»، فبلغت نسبة توفّر شبكتها 92،51%. ومن ناحية المحطات التي لا تزال تواجه بعض المشاكل، فهي متعلقة بغالبيتها بعوامل خارج عن سيطرة «تاتش» المباشرة، وقد استطاعت الشركة حصر العدد إلى 133 محطة من أصل 1368 محطة، وتقوم الشركة بمضاعفة الجهود للعمل على تقليص العدد قدر الامكان على ان لا يتجاوز 80 محطة في المرحلة المقبلة، ولم تتعدّ نسبة المحطات التي توقفت قليلًا عن العمل بسبب نقص مادة المازوت 1،55% أو ما يمثل محطتين فقط من مجمل المحطات التي واجهت بعض المشاكل.
وشدد القرم على أن «الهدف هو تأمين استقرار خدمات التخابر والداتا، بما فيها ضمان تزويد كل المحطات بالطاقة ومادة الفيول، بغية ضمان أفضل جودة ممكنة لخدمة الاتصالات الخلوية، والوصول الى نسبة 95 في المئة من التغطية على كامل الاراضي اللبنانية مشدداً على ضرورة التنسيق والتعاون بين شركتي الخليوي وهيئة اوجيرو».
تحسين نوعية الإتصال
وأعلن رئيس مجلس إدارة مدير عام شركة «تاتش» سالم عيتاني «أن الشركة اقتربت من تحقيق مستوى مؤشر جودة الخدمات والإرسال المتفق عليه مع وزارة الاتصالات ضمن الخطة التي تهدف الى تحسين الخدمة ونوعية الاتصال وتأمين استمرارية القطاع، أي بتأمين توفر شبكتها على كامل الأراضي اللبنانية بنسبة 95%، إذ بلغت حتى الآن نسبة توفر شبكتها 92،51%، بما يعكس حرفية العاملين فيها ويؤكد أنها رائدة الاتصالات والبيانات الخليوية في لبنان».
وتابع عيتاني قائلاً «أن تاتش أحرزت ارتفاعاً آخر على صعيد تجربة الزبون في استخدام البيانات الخليوية على شبكتها مع تشدّدها في تأمين التجربة الأفضل على الإطلاق في هذا المجال. حيث شهدت سرعة نقل المعلومات تقدماً بارزاً تخطت 100 Mbps في الكثير من المناطق على مؤشر Ookla».
وأثمرت هذه الجهود تحقيق إنجاز آخر تمثل بوضع حد لانقطاع الإرسال في أكثر من 92% من محطات شبكة تاتش».
إرتفاع نسبة توفّر الشبكة
وتناول رئيس مجلس ادارة شركة «ألفا» ومديرها العام جاد ناصيف مؤشرات الأداء على شبكة «ألفا»، لافتاً الى التحسّن الجذري الذي شهدته خلال الأسبوعين الماضيين حيث ارتفعت نسبة توفر الشبكة الى معدل 92.2 في المئة مقارنة بـ 88 في المئة. ولفت الى أن «هذه النتائج الإيجابية التي حققناها أتت ضمن الخطة الموضوعة مع القرم حيث اقتربنا من نسبة 95 في المئة التي تم وضعها كهدف لمعدل توفر الشبكة مع انتهاء تنفيذ الخطة».
وأشار الى أن «التحسن في اداء الشبكة شمل كل المناطق حيث باتت 70 في المئة من محطاتنا تسجل توفراً في الشبكة يزيد عن 95 بالمئة». وأشار الى أن شبكتنا في بيروت سجلت تقدماً من حيث الخدمة مع ارتفاع معدل توفر المحطات الى أكثر من 80 بالمئة، ونعمل على معالجة المشاكل وتعزيز الخدمة الى مستويات أعلى وصولاً الى تحقيق الأهداف الموضوعة».
