اضافت “غوغل” خاصية جديدة لتطبيقها للخرائط يقدم تنبؤات عن مستوى ازدحام وسائل المواصلات العامة، بحيث يمكن معرفة مدى ازدحام الحافلة أو القطار أو المترو قبل التحرك إلى الوجهة المقصودة.
ويعتمد التطبيق على الرحلات السابقة لمعرفة تلك التفاصيل، وطلبت “غوغل” من بعض مستخدمي تطبيق الخرائط لعدة أشهر تقديم تفاصيل إضافية حول مستوى الازدحام في رحلاتهم. وبعد الانتهاء من رحلاتهم، كان لدى الركاب أربعة خيارات توضح حجم المقاعد الفارغة في وسيلة المواصلات المستخدمة.