تمنّت قيادة جهاز أمن المطار من المواطنين عدم تصديق الشائعات، كما طلبت من الوافدين تقديم شكوى عند فقدان أية أمتعة من حقائبهم، ليُصار إلى مراجعة كاميرات المراقبة بحضورهم للتأكد من حقيقة ما جرى.
وفي بيان، أكد «أمن المطار» أنه «على عكس ما يتم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لم يتم تسجيل أية حادثة سرقة من داخل حقائب الوافدين أو المسافرين على الإطلاق ومنذ زمن بعيد، وأن الكلام عن سرقات بشكل عشوائي من دون تقديم شكوى إلى المعنيين في جهاز أمن المطار يؤثّر سلباً على سمعة المطار ويثير القلق في نفوس المواطنين الوافدين».
وأشار البيان إلى أنه «تم إعادة العديد من الحقائب إلى أصحابها والتي أُخذت من قبل مسافرين وافدين عن طريق الخطأ، كذلك حقائب متروكة سهواً وتحتوي على مبالغ مالية ومجوهرات وأمتعة قيّمة لا مجال لتعدادها، بحيث تم الاتصال بأصحابها داخل لبنان وخارجه وقد حضروا واستلموا حقائبهم».
